大切なのは、この二つを対立させることではなく、状況に応じて切り替えることだ。
日常や雑談、心情を分かち合う場面では、想いを優先するほうが心が通いやすい。
逆にビジネスや重要なやりとりでは、誤解を避けるため正確さを重視したほうがよい。
そして誤りを指摘するときは、想いを否定せず「こう言うともっと伝わりやすい」と添えるのが望ましい。
相手の表現を修正することは攻撃ではなくサポートだと伝えられれば、安心感と正確さを両立できる。
柔軟な切り替えと工夫が、会話を建設的に保つカギになる。
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